요즘 일상 속에서 스트레스나 불안, 우울을 느끼는 분들 많으시죠.
그럴 때 “상담받고 싶지만, 병원은 부담스럽다” 하시는 분들이 점점 늘고 있습니다.
그런데 이제는 365일 24시간, 톡으로 무료 상담이 가능한 정부 공식 앱이 있다는 사실!
오늘은 보건복지부에서 운영하는 심리상담 앱과 서비스를 한눈에 정리해드릴게요.
1️⃣ 왜 ‘톡 상담’이 주목받고 있을까?
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언제 어디서든 즉시 상담 가능 (대기시간 無)
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전화보다 부담 적고 익명성 보장
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실제 심리상담사, 임상전문가가 실시간 대응
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위기 상황 시 112·119 등 연계 가능
특히 밤늦게 불안하거나 외로울 때도 바로 상담이 가능해서
요즘 10~40대 이용자들이 급증하고 있습니다.
2️⃣ 정부가 만든 24시간 무료 심리상담 서비스
보건복지부가 직접 운영하는 대표적인 서비스는 다음과 같습니다.
✔ 정신건강상담전화 1577-0199
→ 전국 어디서나 24시간 전문상담 가능
✔ 청년마음상담톡 (복지부 공식앱)
→ 채팅 기반 심리상담 서비스
→ 우울, 불안, 대인관계, 취업스트레스 등 청년 특화
✔ 자살예방상담 1393
→ 위기 상황 시 긴급대응 시스템 연동
→ 경찰·119 등과 즉시 연결 지원
3️⃣ 앱 설치 및 이용 방법
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구글 플레이스토어 또는 앱스토어 접속
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‘청년마음상담톡’ 또는 ‘정신건강상담’ 검색
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앱 설치 후 본인 지역 선택 → 바로 채팅 상담 가능
4️⃣ 실제 후기 & 만족도
“새벽에 불안해서 들어갔는데, 진짜 상담사가 바로 답장 줘서 울컥했어요.”
“처음엔 망설였는데, 생각보다 따뜻하게 들어주셔서 위로받았어요.”
“병원 예약 기다릴 필요 없이 바로 도움받을 수 있어서 너무 좋았습니다.”
이처럼 이용자 만족도가 매우 높고,
상담 후 추가 복지·치료 연계까지 지원되는 점이 가장 큰 장점이에요.
5️⃣ 비슷한 무료 상담 서비스도 함께 이용하세요
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마음이음센터 : 지역 정신건강복지센터 통합 상담
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청소년상담1388 : 10대 대상 24시간 톡 상담
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중장년 마음상담 : 40~60대 대상 무료 전화상담
6️⃣ 마무리 & 한마디
하루에도 수많은 사람이 “누구라도 내 이야기를 들어줬으면…” 하고 바라고 있습니다.
그 마음을 위해 정부가 만든 무료 심리상담 앱,
이제는 여러분의 손안에서도 가능합니다.
👉 지금 바로 마음을 돌보세요.
무료 상담, 단 한 번의 클릭으로 시작할 수 있습니다.
💬 정보 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 청년마음상담톡 / 정신건강상담전화 / 자살예방상담 |
| 운영기관 | 보건복지부 / 중앙심리부검센터 |
| 상담가능시간 | 365일 24시간 |
| 이용방법 | 앱 설치 또는 전화, 채팅 상담 |
| 이용요금 | 전액 무료 |
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