한전 고객번호란?
한전 고객번호는 전기요금 납부, 계약정보 확인, 자동이체 등록 등 모든 전기 관련 업무에 필요한 고유 식별번호입니다.
전기요금 고지서나 온라인 조회 시 반드시 입력해야 하는 정보이기 때문에,
고객번호를 미리 알아두면 각종 서비스 이용이 훨씬 편리합니다.
1. 전기요금 고지서로 확인하는 방법
가장 빠르고 간단한 방법은 전기요금 청구서(고지서) 를 확인하는 것입니다.
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종이 고지서 상단에 ‘고객번호’가 명시되어 있습니다.
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모바일 청구서 역시 동일한 위치에 고객번호가 표시됩니다.
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고지서를 분실했다면, 모바일 고지서 재발급 서비스를 통해 다시 받을 수 있습니다.
2. 한전 홈페이지에서 조회하는 방법
한전 공식 홈페이지에서도 고객번호를 바로 확인할 수 있습니다.
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한전 사이버지점 접속
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상단 메뉴에서 요금조회 → 고객정보조회 선택
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본인인증 후 계약정보 화면에서 고객번호 확인
회원가입 없이도 비회원 요금조회 서비스로 고객번호를 조회할 수 있습니다.
3. 고객센터 전화로 확인하는 방법
전기요금 고지서를 분실했거나 인터넷 이용이 어려운 경우에는 한전 고객센터(국번 없이 123) 로 전화하면 됩니다.
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상담시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
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본인확인 후 고객번호를 바로 안내받을 수 있습니다.
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다세대주택, 상가, 사업자용 전기계약 모두 동일하게 조회할 수 있습니다.
고객번호로 할 수 있는 주요 서비스
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전기요금 자동이체 및 납부내역 조회
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전력사용량 확인 및 절전 서비스 이용
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계약자명 변경 및 이전신청
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고지서 수신방식 변경(종이 → 모바일)
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