야간 긴급돌봄 서비스(22~06시) — 2026 지원대상·신청방법·이용절차 완전정리

 야간 긴급돌봄 서비스(22~06시) — 2026 지원대상·신청방법·이용절차 완전정리

2026년부터 정부는 밤 10시부터 다음 날 새벽 6시까지, 돌봄 공백이 발생하기 쉬운 시간대에 ‘야간 긴급돌봄 서비스’를 새롭게 도입합니다.

이 서비스는 늦은 업무, 급한 외출, 긴급 상황 등으로 아이를 돌볼 수 없는 가정을 지원하기 위해 설계된 제도이며, 중위소득 75% 이하 가정은 야간 할증요금을 전액 지원받을 수 있습니다.

기존 아이돌봄서비스가 주간·저녁 시간대 중심이었다면, 이번 제도는 심야 시간대 돌봄 공백을 직접적으로 해소하는 첫 국가사업이라는 점에서 의미가 큽니다.
이 글에서는 2026년 야간 긴급돌봄 서비스의 지원대상, 이용절차, 비용, 신청 방법, 이용기관, 주의사항까지 모두 정리했습니다.

돌봄서비스 안내 바로가기

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1. 야간 긴급돌봄 서비스란 무엇인가

야간 긴급돌봄 서비스는 22시~익일 06시까지
긴급 상황이 발생한 가정을 대상으로 아이돌보미가 방문해
아동을 안전하게 보호·관리하는 국가지원 서비스입니다.

기존 아이돌봄서비스는 22시 이후에는 지원이 제한적이었기 때문에,
부모의 야간근무, 위기상황, 병원 방문 등 급한 상황에서
돌봄 공백이 발생하는 일이 많았습니다.

이 문제를 해소하기 위해 정부는 2026년부터 전액 또는 일부 지원형 야간 돌봄 제도를 본격적으로 도입합니다.

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2. 지원 대상

야간 긴급돌봄 서비스는 아래 기준에 해당할 경우 이용 가능합니다.

● 1) 중위소득 75% 이하 가구

• 야간 할증요금 전액 지원

• 긴급상황 여부 판단 후 바로 이용 가능

● 2) 일반 가구

• 기본요금은 정부지원 대상에 따라 일부 지원 가능

• 야간 할증요금은 자체 부담

● 3) 긴급 상황 유형

• 부모의 응급실 내원

• 갑작스러운 야근 또는 출장

• 가족 병원 이송

• 돌봄공백 발생 상황

• 기타 인정 가능한 특수 상황

아이돌봄서비스 소득기준 확인

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3. 이용 가능 연령

• 생후 3개월 이상~만 12세 이하 아동

• 형제자매 동시 사용 가능(추가비용 발생 가능)

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4. 서비스 운영 시간(22:00~06:00)

야간 긴급돌봄 서비스는 특정 시간대에만 운영됩니다.

• 22:00~00:00 → 야간 초반 돌봄

• 00:00~03:00 → 심야 돌봄

• 03:00~06:00 → 새벽 돌봄

각 시간대 모두 동일한 기준으로 지원되며,
사전에 신청한 시간대에 아이돌보미가 가정을 방문합니다.

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5. 이용 요금 및 정부 지원

● 1) 중위소득 75% 이하 가정

• 야간 할증요금 전액 지원

• 기본 이용요금도 소득 기준에 따라 감면

● 2) 중위소득 75% 초과 가정

• 기본요금 일부 지원

• 야간 할증요금은 자부담

● 3) 야간 긴급돌봄 비용 산정 구조

• 기본 사용요금(시간당)

• 야간 할증요금(시간당)

• 긴급신청 할증이 있는 경우 별도 부과 가능

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6. 신청 방법

서비스 신청은 아래 절차를 통해 진행합니다.

1. 아이돌봄서비스 플랫폼 접속

2. 회원가입 및 보호자 인증

3. 자녀 정보 등록

4. 야간 긴급돌봄 신청 메뉴 선택

5. 희망 시간대(22~06시) 및 방문 주소 입력

6. 긴급 사유 기재

7. 신청 완료 후 아이돌보미 배정

신청은 당일 긴급 상황도 가능하며,
야간 시간대에는 신속 배정 기능이 운영될 예정입니다.

아이돌봄서비스 신청 페이지

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7. 이용 시 주의사항

• 자녀의 건강 상태 관련 정보는 사전에 제공해야 정확한 돌봄이 가능합니다.

• 위험물, 애완동물, 안전사고 우려가 있는 환경에서는 서비스 제한될 수 있습니다.

• 돌봄 중 촬영·기록은 원칙적으로 금지됩니다.

• 긴급상황이 해소되었다면 지체 없이 서비스 종료를 요청해야 합니다.

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8. 야간 돌봄이 필요한 대표 사례

• 맞벌이 가정에서 갑작스럽게 야근이 발생한 경우

• 한부모 가정에서 긴급 병원 방문이 필요한 경우

• 친인척 돌봄이 어려운 상황에서 아이를 혼자 둘 수 없는 경우

• 야간 근무 중인 보호자가 급한 사유로 자리를 비워야 할 때

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9. 기대 효과

● 가정의 돌봄 부담 경감

야간 근무·특수 직종 부모들의 돌봄 부담이 감소합니다.

● 아동 안전 강화

아이가 혼자 집에 머무르며 발생하는 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

● 지역사회 돌봄 체계 확대

주간·야간 돌봄격차 해소로 지역 중심 돌봄체계가 강화됩니다.

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10. 2026년 운영 일정

• 2025년 11월: 정책 발표

• 2026년 1~2월: 운영기관 준비 및 아이돌보미 교육

• 2026년 3월: 야간 긴급돌봄 공식 시행

• 2026년 상반기: 서비스 만족도 조사 실시

• 2026년 하반기: 필요 시 지원대상 확대 검토

정부 정책 발표 원문보기