실손24 앱 사용법 — 보험금청구 간소화 서비스 이용순서 안내

 


실손보험금 청구, 이제 앱으로 훨씬 간단하게 할 수 있습니다.
병원과 약국을 오가며 서류를 제출하던 시대는 끝났어요.
‘실손24’ 앱 하나로 진료내역 확인부터 보험금 입금까지 단 몇 분이면 됩니다.


1. 실손24 앱 설치 및 접속

  • 스마트폰 앱스토어(Play·App Store)에서 ‘실손24’ 검색 후 설치

  • 또는 공식 누리집(실손24.or.kr) 접속

  • 본인인증: 공동인증서, 카카오·네이버 인증 지원

앱이 처음이라도 로그인 과정이 간단하고,
보험사 선택 후 바로 청구 절차로 넘어갈 수 있습니다.


2. 보험금청구 절차 요약

  1. 앱 실행 후 본인인증

  2. 보험사 선택

  3. 진료내역 자동 불러오기

  4. 청구할 항목 선택

  5. 전송 완료 후 결과 확인

평균 2~3일 이내 보험금 입금,
병원 방문 없이 모든 절차가 완료됩니다.


3. 참여병원 검색 방법

‘실손24’는 연계 병원·약국에서만 이용이 가능합니다.
앱 내 참여병원 검색 메뉴에서 위치를 확인하거나,
네이버 지도에서 ‘실손24’ 검색 시 참여 의료기관이 표시됩니다.


4. 가족 대리청구 기능

‘실손24’는 가족이 대신 청구할 수 있는 기능도 제공합니다.
‘나의 자녀 청구’, ‘부모님 대신 청구’ 기능을 이용하면
고령층이나 디지털이 어려운 분들도 쉽게 보험금을 청구할 수 있습니다.


5. 실손24 사용 시 주의사항

  • 연계되지 않은 병원은 서류 제출이 필요할 수 있음

  • 청구기한: 진료일 기준 3년 이내

  • 보안 오류 발생 시 공동인증서 재발급 권장

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